POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RESUMEN

Introducción Quiénes somos

Cómo recogemos su información personal

Categorías de información personal que procesamos sobre usted

Cómo usamos su información personal

Otras personas que pueden recibir o tener acceso a su información personal

Donde almacenamos su información personal

¿Cuánto tiempo guardamos su información personal durante

Seguridad y enlaces a otros sitios

Cookies

Toma de decisiones automatizada

Sus derechos

Los cambios en esta política

Contáctanos.

1 INTRODUCCIÓN

En el Grupo Tensator nos tomamos en serio su privacidad y nos comprometemos a protegerla.

Esta política de privacidad (la «Política de privacidad«) explica cuándo y por qué recopilamos información personal sobre los individuos, cómo se utiliza esta información, con quién la compartimos y los derechos que tienen sobre ella. Si se presenta a una vacante de trabajo con nosotros, los detalles relativos al uso que hacemos de la información personal que nos proporciona se exponen en nuestro Aviso de privacidad del solicitante, que se publica por separado.

Esta Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando, por lo que le rogamos que consulte esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios.

 

2 QUIÉNES SOMOS 

Nuestro negocio opera a través de numerosas compañías individuales que forman parte del Grupo Tensator (cada una de ellas una «Compañía Tensator«). Para una lista completa de estas compañías, por favor visite nuestra página Contáctenos.

Siempre que se proporcione información personal o se interactúe con una de nuestras oficinas, la Compañía Tensator pertinente que corresponda a esa oficina, como se establece en nuestra página de Contacto, es el «controlador» en relación con las actividades de procesamiento que se describen a continuación. Un ‘controlador’ es una organización que determina los medios y propósitos del procesamiento de su información personal.

Cuando esta política se refiere a «nosotros», «nuestro» o «nos» a continuación, a menos que se mencione lo contrario, se refiere a la Compañía Tensator en particular que es la controladora de su información personal.

Si usted proporciona cualquier información personal a nuestros sitios ubicados en www.tensator.com y www.tensabarrier.com o interactúa con ellos, el controlador de su información personal es Tensator Ltd, la Compañía Tensator que posee y opera ese sitio, y que está registrada en Inglaterra y Gales con el número de registro de compañía 04046724 y tiene su domicilio social en Unit 7, Danbury Court, Linford Wood, Milton Keynes, MK14 6TS.

 

3 CÓMO RECOGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Por «información personal» se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

Recopilamos su información personal de las siguientes maneras:

La información personal que nos das:

Esta es la información sobre usted que nos da cuando:

  • enviando información a través de nuestros sitios web, incluyendo nuestro sitio ubicado en tensator.com, www.tensabarrier.com y cualquier micrositio (nuestros «sitios web«);
  • siguiéndonos y publicando en nuestras páginas de medios sociales incluyendo nuestra página de LinkedIn;
  • escribiéndonos por teléfono, correo electrónico o de otra manera;
  • interactuando con nosotros en eventos (por ejemplo, proporcionándonos sus datos de contacto);
  • recibir productos y servicios de nosotros como miembro del personal de nuestros clientes; y
  • que nos proporciona productos y servicios como miembro del personal de nuestros

Esta información la proporciona usted directa y voluntariamente, e incluye información personal que usted envía en cualquier formulario de nuestros sitios web, o que nos proporciona en persona (por ejemplo, tarjetas de visita). También podemos pedirle información cuando nos informa de un problema con nuestros Sitios web. Si, a petición nuestra, completa alguna encuesta con fines de investigación, también recogeremos su información personal en tales circunstancias. La información que nos proporcione puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, detalles de la consulta y otra información comercial y de contacto, y puede incluir registros de cualquier correspondencia y respuestas a cualquier encuesta.

Si no recibimos esta información, es posible que no pueda utilizar o interactuar con ciertas partes de nuestros sitios web, comunicarse con nosotros de forma efectiva, cumplir con las obligaciones contractuales de la organización para la que trabaja o permitirnos cumplir con nuestras propias obligaciones si trabaja para una organización que es nuestro cliente.

La información personal que recogemos sobre usted:

Podemos recopilar automáticamente la siguiente información durante sus visitas a nuestros sitios web: datos de tráfico, datos de ubicación, datos de dispositivos, weblogs y otros datos de comunicación, y detalles de los recursos a los que accede. También recopilamos automáticamente información técnica, incluidos los datos anónimos recopilados por el servidor de alojamiento con fines estadísticos, la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador o dispositivo a Internet, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información. También podemos recopilar cualquier información personal que usted permita que se comparta en redes sociales de terceros.

Información personal que podemos recibir de otras fuentes:

Obtenemos cierta información personal sobre usted de otras fuentes (incluyendo aquellas fuera de nuestro negocio) que pueden incluir otras Compañías Tensator, nuestros proveedores y nuestros clientes. Las fuentes que pueden proporcionarnos información personal sobre usted son las siguientes:

Fuente de información personal Las categorías de información personal (como se describe en la sección siguiente) que obtenemos sobre usted de esta fuente
Otras empresas de tensores Todas las categorías
Nuestros proveedores Comportamiento, Biografía, Contacto, Correspondencia, Identidad, Empleo, Fraude
Nuestros clientes Comportamiento, contacto, correspondencia, identidad, preferencias de marketing
Redes de medios sociales Comportamiento, Biografía, Contacto, Correspondencia, Empleo

 

4 CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN PERSONAL QUE PROCESAMOS SOBRE USTED

Categoría de         información personal Descripción
Comportamiento Sus actividades, acciones y comportamientos
Biográfico Sus experiencias de vida
Contacte con Información que se puede utilizar para contactar, dirigir, enviar o comunicar un mensaje a usted de alguna manera
Correspondencia La información contenida en nuestra correspondencia u otras comunicaciones con usted o sus colegas de trabajo
Empleo Los datos de su empleo anterior, actual o futuro
Fraude Información relativa a la aparición, investigación o prevención del fraude
Identidad Información contenida en un documento oficial de identificación o de seguridad social u otra referencia exclusiva relativa a usted
Legal Información relativa a las reclamaciones legales hechas por o contra usted o la organización para la que trabaja o el proceso de reclamaciones
Preferencias de marketing Sus preferencias con respecto a cualquier comunicación de marketing que le enviemos de vez en cuando en relación con productos o servicios que creemos que pueden ser de su interés
Monitoreo Información relativa a la vigilancia o supervisión de sus actividades


5 CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

A continuación se explican los fines para los que utilizamos su información personal y la base jurídica en virtud de las leyes de protección de datos en las que nos basamos para ello.

Cuando haya dado su consentimiento

Podemos usar y procesar su información personal cuando usted lo haya consentido. Si trabaja para una empresa no constituida en sociedad (por ejemplo, una empresa individual o una sociedad no constituida en sociedad), nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico con información de marketing sobre nuestros productos y servicios si se suscribe para recibir nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico marcando la casilla correspondiente o cuando actualice sus preferencias de marketing al responder a una solicitud nuestra para hacerlo, y acepta seguir recibiendo correos electrónicos de marketing de nuestra parte.

Puede retirar su consentimiento para que usemos su información de cualquiera de estas maneras en cualquier momento. Por favor, vea Retirando su consentimiento para más detalles.

Cuando el procesamiento es necesario para que podamos perseguir nuestros intereses legítimos

Podemos usar y procesar su información personal cuando sea necesario para perseguir nuestros intereses legítimos como empresa, para los siguientes propósitos:

  • para crear un perfil de usted y analizarlo para obtener información sobre las tendencias del mercado o de la industria, los comportamientos de los clientes que informan nuestra estrategia de comercialización, y para mejorar y personalizar su experiencia como visitante (así como la información de comercialización con la que nos ponemos en contacto con usted en las formas descritas en el párrafo siguiente);
  • si trabajas para una empresa, para contactarte por correo electrónico, correo postal o por teléfono con información de marketing sobre nuestros productos y Podemos utilizar
  • su información personal para adaptar o personalizar las comunicaciones de marketing que reciba para que sean relevantes para usted o para la organización para la que trabaja
  • si trabaja para una empresa no constituida en sociedad, que se ponga en contacto con usted por correo o por teléfono con información de marketing sobre nuestros productos y servicios. Podemos utilizar su información personal para adaptar o personalizar las comunicaciones de marketing que reciba para que sean relevantes para usted o la organización para la que trabaja;

Procesos necesarios para apoyar a nuestros clientes y prospectos con ventas y otras consultas:

  • para corresponder y comunicarse con usted cuando le apoye en relación con nuestros productos o servicios o sus consultas en relación con ellos;

El procesamiento necesario para que podamos responder a las condiciones cambiantes del mercado y a las necesidades de nuestros clientes

  • para la investigación de mercado con el fin de mejorar los productos y servicios que nosotros y otras empresas de Tensator entregan;
  • para notificarle los cambios en nuestros productos y servicios y en nuestro negocio;

El procesamiento necesario para que podamos operar los aspectos administrativos y técnicos de nuestro negocio de manera eficiente y efectiva

  • para administrar nuestros sitios web y nuestras páginas de medios sociales, y para nuestras operaciones internas, incluyendo la solución de problemas, pruebas y reportes estadísticos;
  • para permitirnos hacer pagos a los contratistas y autónomos que nos proporcionan productos y servicios;
  • para la prevención del fraude y otras actividades delictivas;
  • para verificar la exactitud de la información que tenemos sobre usted y crear una mejor comprensión de usted como visitante de nuestros sitios web;
  • para fines de seguridad de la red y la información para que podamos tomar medidas para proteger su información contra la pérdida o el daño, el robo o el acceso no autorizado;
  • para cumplir con una solicitud suya en relación con el ejercicio de sus derechos (por ejemplo, si nos ha pedido que no nos pongamos en contacto con usted con fines de comercialización, mantendremos un registro de ello en nuestras listas de supresión para poder cumplir con su solicitud);
  • para los propósitos de una reestructuración corporativa o reorganización o venta de nuestro negocio o activos;
  • para la eficiencia, precisión u otras mejoras de nuestras bases de datos y sistemas, por ejemplo, combinando sistemas o consolidando los registros que nosotros u otras compañías de Tensator tienen sobre usted;
  • para hacer cumplir o proteger nuestros derechos contractuales u otros derechos legales o para iniciar o defender procedimientos legales; y
  • para la administración general, incluyendo la gestión de sus consultas, quejas o reclamaciones, para enviar mensajes de servicio y para proporcionarle información importante sobre nuestro

Cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales

Utilizaremos su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales:

  • para ayudar a cualquier autoridad pública u organismo de investigación criminal, cuando tenemos la obligación legal de hacerlo;
  • para identificarte cuando nos contactes;
  • para verificar la exactitud de los datos que tenemos sobre usted; y
  • para responder y resolver sus quejas en relación con nuestros

6 OTRAS PERSONAS QUE PUEDEN RECIBIR O TENER ACCESO A SU INFORMACIÓN PERSONAL

Otras empresas de tensores

Podemos compartir su información con otras compañías de Tensator. Ellos pueden usar su información personal en las formas establecidas en Cómo usamos su información personal, en relación con los servicios que proporcionan, incluyendo cuando complementan nuestra propia gama de servicios.

Por favor, consulte la página de Contacto para conocer los detalles de las Compañías de Tensadores con las que podemos compartir su información personal, incluyendo sus ubicaciones.

Nuestros proveedores, prestadores de servicios y otros destinatarios

Podemos compartir su información con nuestros proveedores de servicios externos, agentes, subcontratistas y otras organizaciones (como se indica a continuación) con el fin de prestarnos servicios o directamente a usted en nuestro nombre. El «EEE» se refiere al Espacio Económico Europeo.

Receptor/ relación con Sector Industrial
(y subsector)		 Ubicación
Servicios de contabilidad y auditoría Servicios               profesionales (contabilidad) AEMA, Dubai, EE.UU.
Agencias de    publicidad y relaciones públicas Medios de       comunicación
(publicidad)		 AEMA, EE.UU.
Bancos, procesadores de pagos y proveedores de servicios financieros Financiero (banca) AEMA, Dubai, EE.UU.
Proveedores                            de

almacenamiento en la nube

 TI (servicios en la nube) Global
Oficinas      de     administración fiscal del gobierno Gobierno (impuesto) AEMA, Dubai, EE.UU.
Proveedores de servicios de transporte y entrega Logística (transporte/entrega) AEMA, Dubai, EE.UU.
Proveedores de servicios de seguros Seguros (corredores/seguros) AEMA, Dubai, EE.UU.
Asesores legales Servicios               profesionales (servicios jurídicos) AEMA, Dubai, EE.UU.
Proveedores de servicios de investigación y análisis de mercado Medios       de       comunicación (investigación y análisis) AEMA, Dubai, EE.UU.
Servicios de plataforma de marketing por correo electrónico, gestión de campañas y gestión de relaciones con los clientes en línea TI (servicios en la nube) AEMA, Dubai, EE.UU.
Servicios de control de acceso de seguridad in situ Seguridad (in situ) AEMA, Dubai, EE.UU.

Cuando utilizamos proveedores de servicios de terceros, sólo les revelamos la información personal necesaria para que presten su servicio y tenemos un contrato que les obliga a mantener su información segura y a no utilizarla más que de acuerdo con nuestras instrucciones específicas.

Cuando compartimos su información personal con terceros que son controladores de dicha información, éstos pueden revelarla o transferirla a otras organizaciones de acuerdo con sus políticas de protección de datos. Esto no afecta a ninguno de los derechos de los interesados que se detallan a continuación. En particular, cuando usted nos pide que rectifiquemos, borremos o restrinjamos el procesamiento de su información, tomamos las medidas razonables para transmitir esta solicitud a los terceros con los que hemos compartido su información personal.

Otras formas en que podemos compartir su información personal 

Podemos transferir su información personal a un tercero como parte de una venta de algunos o todos nuestros negocios y activos o como parte de cualquier reestructuración o reorganización empresarial. También podemos transferir su información personal si tenemos la obligación de revelarla o compartirla para cumplir con cualquier obligación legal, para detectar o denunciar un delito, para hacer cumplir o aplicar los términos de nuestros contratos o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros visitantes y clientes. Siempre tomaremos medidas con el objetivo de asegurar que sus derechos de privacidad sigan siendo protegidos.

7 DÓNDE GUARDAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Toda la información que usted nos proporciona puede ser transferida a países fuera del Área Económica Europea (AEE). A modo de ejemplo, esto puede suceder cuando cualquiera de las compañías de Tensator están ubicadas en un país fuera del EEA o si cualquiera de nuestros servidores o los de nuestros proveedores de servicios de terceros se encuentran de vez en cuando en un país fuera del EEA. Es posible que estos países no tengan leyes de protección de datos similares a las del Reino Unido y que, por lo tanto, no protejan el uso de su información personal con el mismo estándar. Por favor, consulte Otros que pueden recibir o tener acceso a su información personal para obtener detalles sobre los lugares a los que se transfiere su información personal.

Si transferimos su información fuera del EEE de esta manera, tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar que se tomen las medidas de seguridad apropiadas con el objetivo de asegurar que sus derechos de privacidad sigan siendo protegidos como se indica en esta política. Estos pasos incluyen:

  • garantizar que los países no pertenecientes al EEE a los que se aplican las normas han sido considerados por los organismos pertinentes como una protección adecuada de su información personal a efectos de la legislación sobre protección de datos;
  • imponiendo obligaciones contractuales al receptor de su información personal mediante disposiciones formalmente emitidas por los organismos pertinentes a tal efecto (por ejemplo, las cláusulas contractuales tipo de la UE, de conformidad con las decisiones de la Comisión de la UE de 27 de diciembre de 2004 (2004/915/CE) y 5 de febrero de 2010 (C(2010)593)). Utilizamos estas disposiciones para garantizar que su información esté protegida cuando se transfiera a empresas de tensores fuera del EEE; o
  • asegurándose de que los receptores estén suscritos a «marcos internacionales» que tienen por objeto garantizar una protección

Por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles al final de esta política para obtener más información sobre las protecciones que ponemos en marcha y para obtener una copia de los documentos pertinentes.

Si utiliza nuestros servicios mientras está fuera del EEE, su información puede ser transferida fuera del EEE para recibir esos servicios.

8 ¿CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL DURANTE

No retenemos información personal en un formato identificable por más tiempo del necesario.

Si recopilamos su información personal, el tiempo que la retenemos está determinado por una serie de factores, entre los que se incluyen el propósito para el que utilizamos esa información y nuestras obligaciones en virtud de otras leyes. Determinamos el período de retención de su información personal en base a los siguientes criterios:

  • Retención en caso de listas de comercialización Almacenaremos su información personal mientras no haya optado por no figurar en nuestra lista de marketing o, si es un suscriptor de una empresa no constituida en sociedad, su consentimiento para recibir mensajes de marketing por correo electrónico haya caducado y no haya vuelto a dar su consentimiento, tras lo cual mantendremos su dirección de correo electrónico en nuestra lista de supresión para asegurarnos de que no le enviemos correos electrónicos de marketing. Consideraremos que cualquier consentimiento que nos haya dado para recibir mensajes de marketing por correo electrónico ha caducado si no abre ningún correo electrónico de marketing que le enviemos durante más de 2 años y puede que le preguntemos si desea actualizar ese consentimiento en el momento de su caducidad.
  • Retención en caso de consultas y quejas. Retendremos su información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para resolver su queja o consulta;
  • Retención en caso de reclamaciones. Retendremos algunos de sus datos personales durante el período en que usted o un tercero pueda presentar reclamaciones contra nosotros;
  • Retención de acuerdo con los requisitos legales y Consideraremos cuidadosamente si necesitamos retener su información personal después del período descrito anteriormente en caso de un requisito legal o reglamentario.

Las excepciones a lo anterior son dónde:

  • usted ejerce su derecho a exigirnos que retengamos su información personal durante un período más largo que el período de retención indicado (véase más adelante Borrar su información personal o restringir su procesamiento);
  • usted ejerce su derecho a que se borre la información (cuando corresponda) y no necesitamos retenerla en relación con ninguna de las razones permitidas o requeridas por la ley (véase más adelante Borrar su información personal o restringir su procesamiento);
  • presentamos o defendemos una reclamación legal u otros procedimientos durante el período en que retenemos su información personal, en cuyo caso la retendremos hasta que esos procedimientos hayan concluido y no sea posible apelar más; o
  • En casos limitados, la ley existente o futura o un tribunal o regulador nos exige que mantengamos su información personal durante un período más largo o más

9 SEGURIDAD Y ENLACES A OTROS SITIOS

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para mantener su información personal segura y protegida.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información transmitida a nuestros sitios web y cualquier transmisión es a su propio riesgo. Una vez que hemos recibido su información personal, ponemos en marcha controles razonables y apropiados para asegurar que permanezca segura contra la destrucción accidental o ilegal, la pérdida, la alteración o el acceso no autorizado.

Nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios web gestionados por otras organizaciones. Esta política no se aplica a esos otros sitios web, por lo que le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad. No podemos responsabilizarnos de las políticas y prácticas de privacidad de otros sitios web aunque acceda a ellos mediante los enlaces que proporcionamos. Además, si ha accedido a nuestros sitios web desde un sitio web de terceros, no podemos responsabilizarnos de las políticas y prácticas de privacidad de los propietarios y operadores de ese sitio web de terceros y le recomendamos que compruebe la política de ese sitio web de terceros.

10 COOKIES

Al igual que muchos otros sitios web, nuestros sitios web utilizan cookies (incluidas las cookies de Google Analytics) para obtener una visión general de los hábitos de los visitantes y el volumen de visitas a nuestro sitio web. Las «cookies» son pequeñas piezas de información que se envían a su ordenador o dispositivo y se almacenan en su disco duro para permitir que nuestros sitios web le reconozcan cuando nos visita. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y cómo desactivarlas en su dispositivo, visite nuestra Política de cookies.

Anuncios de Google (antes Google Adwords)

Utilizamos los servicios de Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de material publicitario (los llamados Google Ads) en sitios web externos. Podemos determinar en relación con los datos de las campañas publicitarias el éxito de cada una de las medidas publicitarias. Estamos interesados en mostrarle anuncios que le interesen, para que nuestra página web sea más interesante para usted y para lograr un cálculo justo de los costes de publicidad.

El material publicitario es entregado por Google a través de los llamados «Ad Servers». Para ello, utilizamos cookies de los servidores de anuncios, a través de los cuales se pueden medir ciertos parámetros para medir el éxito, como la inserción de anuncios o los clics de los usuarios. Si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, los anuncios de Google almacenan una cookie en su dispositivo. Estas cookies suelen caducar a los 30 días y no tienen por objeto identificarle personalmente. En el caso de esta cookie, el ID de la cookie única, el número de impresiones de anuncios por ubicación (frecuencia), la última impresión (relevante para las conversiones posteriores a la visualización) y la información de exclusión (marca que el usuario ya no desea que se le envíe) suelen almacenarse como valores de análisis.

Estas cookies permiten a Google reconocer su navegador de Internet. Si un usuario visita ciertas páginas del sitio web de un cliente de anuncios y la cookie almacenada en su dispositivo no ha caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. A cada cliente de anuncios se le asigna una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden ser rastreadas a través de los sitios web de los clientes de Anuncios. No recogemos ni procesamos ningún dato personal en las medidas publicitarias mencionadas. Sólo recibimos evaluaciones estadísticas de Google. En base a estas evaluaciones podemos reconocer cuáles de las medidas publicitarias utilizadas son particularmente efectivas. No recibimos ningún otro dato del uso de material publicitario; en particular, no podemos identificar a los usuarios en base a esta información.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador inicia automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos que se producen por el uso de esta herramienta por parte de Google y le informamos por lo tanto de acuerdo a nuestro conocimiento: Mediante la integración de la conversión de anuncios Google recibe la información de que usted llamó a la parte apropiada de nuestra apariencia en Internet o hizo clic en un anuncio de nosotros. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar su visita con su cuenta. Aunque no esté registrado en Google o no haya iniciado sesión, es posible que los proveedores obtengan y almacenen su dirección IP.

Remarketing de anuncios de Google

Utilizamos la función de remarketing dentro del servicio de anuncios de Google. La función de remarketing nos permite presentar a los usuarios de nuestro sitio web anuncios basados en sus intereses en otros sitios web dentro de la red publicitaria de Google (en la búsqueda de Google o en YouTube, los llamados «anuncios de Google» o en otros sitios web). Para ello, se analiza la interacción de los usuarios en nuestro sitio web, por ejemplo, las ofertas en las que el usuario estaba interesado, a fin de poder mostrar publicidad dirigida a los usuarios incluso después de visitar nuestro sitio web en otras páginas. Para ello, Google almacena cookies en los navegadores de los usuarios que visitan determinados servicios o sitios web de Google en la Red de Display de Google. Esta cookie se utiliza para registrar las visitas de estos usuarios. El número se utiliza para identificar de forma exclusiva un navegador web en un dispositivo concreto.

Para obtener más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación y el procesamiento de datos por parte de Google, consulte la política de privacidad. Allí también encontrará más información sobre sus derechos y las opciones de configuración para proteger su privacidad: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy; Google se ha sometido al escudo de privacidad UE- EE.UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. También encontrará más información en el sitio web de la Iniciativa de Publicidad en la Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org.

la participación en este proceso de seguimiento de varias maneras: a) configurando el software de su navegador en consecuencia (en particular, suprimiendo las cookies de terceros, no recibirá ningún anuncio de terceros proveedores); b) desactivando las cookies para el seguimiento de la conversión: configurando su navegador de manera que las cookies queden bloqueadas por el dominio www.googleadservices.com, https://www.google.c) desactivando los anuncios basados en intereses de los proveedores que forman parte de la campaña de autorregulación «Acerca de los Anuncios» a través del enlace http://www.aboutads.info/choices.This La configuración se borra cuando se eliminan las cookies; d) desactivando permanentemente Firefox, Internet Explorer o Google Chrome en sus navegadores a través del enlace http://www.google.com/settings/ads/plugin, e) estableciendo sus preferencias de cookies en consecuencia (haga clic aquí). Tenga en cuenta que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de esta oferta en su totalidad.

Vida útil de las cookies: hasta 180 días (esto se aplica sólo a las cookies que han sido establecidas por este sitio web).

Base legal: El arte. 6 (1) a GDPR (consentimiento)

Funciones de publicidad de Google Analytics

Este sitio web también utiliza las funciones ampliadas de Google Analytics (Google Anayltics Advertising Features) además de las funciones estándar. Las funciones publicitarias de Google Analytics implementadas en este sitio web incluyen:

  • Informe de impresión de la Red de Display de Google
  • Google Analytics Demografía e informes de interés
  • Servicios integrados que requieren que Google Analytics recopile datos con fines publicitarios, incluida la recopilación de datos mediante cookies e identificadores publicitarios

Por lo tanto, utilizamos cookies de primera mano (por ejemplo, cookies de Google Analytics) y cookies de publicidad e identificadores de Google juntos para optimizar nuestro sitio web.

Puede evitar la participación en este proceso de seguimiento de varias maneras: a) configurando el software de su navegador en consecuencia; b) a través de la configuración de su anuncio de Google en https://www.google.com/ads/preferences/?hl=en; c) configurando sus preferencias de cookies en consecuencia (haga clic aquí). Tenga en cuenta que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de esta oferta en su totalidad.

Vida útil de las cookies: hasta 12 meses (esto se aplica sólo a las cookies que han sido establecidas por este sitio web).

Base legal: El arte. 6 (1) a PIBR (consentimiento)

HotJar

Usamos Hotjar para entender mejor las necesidades de nuestros usuarios y para optimizar este servicio y experiencia. Hotjar es un servicio tecnológico que nos ayuda a entender mejor la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en qué páginas, qué enlaces eligen para hacer clic, qué les gusta y qué no les gusta a los usuarios, etc.) y esto nos permite construir y mantener nuestro servicio con la retroalimentación de los usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos. Esto incluye la dirección IP del dispositivo (procesada durante la sesión y almacenada de forma desidentificada), el tamaño de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo (identificadores únicos del dispositivo), información del navegador, ubicación geográfica (sólo el país) y el idioma preferido utilizado para mostrar nuestro sitio web. Hotjar almacena esta información en nuestro nombre en un perfil de usuario seudónimo. Hotjar tiene prohibido contractualmente vender cualquiera de los datos recogidos en nuestro nombre.

Para más detalles, por favor vea la sección ‘sobre Hotjar’ del sitio de apoyo de Hotjar.

Base legal: El arte. 6 (1) a PIBR (consentimiento)

HubSpot

Este sitio web utiliza funciones del proveedor de servicios HubSpot. El proveedor es HubSpot Alemania GmbH, Koppenstrasse 93, 10243 Berlín, Alemania. HubSpot utiliza «cookies». La información sobre el uso de este sitio web recogida por la cookie se transmite normalmente a un servidor de HubSpot y se almacena allí.

Puedes evitar que HubSpot recoja tus datos no aceptando las cookies. Puede encontrar más información sobre cómo HubSpot procesa los datos de los usuarios en su política de privacidad: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

Base legal: El arte. 6 (1) a PIBR (consentimiento)

Etiquetas de LinkedInEn nuestro sitio web utilizamos la etiqueta de LinkedIn Insight, un servicio proporcionado por LinkedIn Inc., Wilton Place, Dublín 2, Irlanda, EE.UU. («LinkedIn»).

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos con LinkedIn que cubre el procesamiento de los datos de los usuarios en nuestro nombre.

La etiqueta de LinkedIn Insight es un pedazo de código JavaScript ligero que hemos añadido a nuestros sitios web para permitir la presentación de informes de campaña en profundidad y para ayudarnos a desbloquear valiosos conocimientos sobre los visitantes de nuestro sitio web. Utilizamos la etiqueta de LinkedIn Insight para rastrear las conversiones, reorientar a los visitantes del sitio web y desbloquear información adicional sobre los miembros que interactúan con nuestros anuncios de LinkedIn. La etiqueta de LinkedIn Insight permite recopilar metadatos como información de direcciones IP, marcas de tiempo y eventos como visitas a las páginas. Todos los datos están encriptados. La cookie del navegador de LinkedIn se almacena en el navegador del visitante hasta que éste la borra o la cookie caduca.

Puede optar por no recibir cookies de LinkedIn en su página de configuración de LinkedIn y le recomendamos que lea su política de cookies para obtener más información. Además, puedes desactivar JavaScript en tu navegador para evitar que se ejecute.

La base legal para el uso de la etiqueta de LinkedIn Insight es el arte. 6 (1) s. 1 lit. f) GDPR. El interés legítimo del tratamiento radica en el análisis de los datos de uso para reconocer y eliminar los errores sobre la base de estos hallazgos y para optimizar el diseño del sitio web.

Pixel de Facebook

Nuestro sitio web mide las conversiones utilizando píxeles de acción del visitante de Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. («Facebook«). Esto permite rastrear el comportamiento de los visitantes del sitio después de que hacen clic en un anuncio de Facebook para llegar al sitio web del proveedor. Esto permite un análisis de la efectividad de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y su futura optimización. Los datos recogidos son anónimos para nosotros como operadores de este sitio web y no podemos utilizarlos para sacar conclusiones sobre la identidad de nuestros usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook, que puede establecer una conexión con su perfil de Facebook y que puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios, como se estipula en la política de privacidad de Facebook. Esto permitirá a Facebook mostrar anuncios tanto en Facebook como en sitios de terceros. No tenemos control sobre cómo se utilizan estos datos. Consulte la política de privacidad de Facebook para obtener más información sobre la protección de su privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/. También puede desactivar la función de recomercialización de audiencias personalizadas en la sección de configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Primero tendrá que iniciar sesión en Facebook. Si no tiene una cuenta en Facebook, puede optar por no recibir publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

 

11 TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA

No prevemos que se tome ninguna decisión que tenga un efecto legal o significativo sobre usted utilizando medios puramente automatizados, sin embargo actualizaremos esta política y le informaremos si esta posición cambia.

 

12   SUS DERECHOS

Usted tiene una serie de derechos en relación con su información personal en virtud de la ley de protección de datos. En relación con ciertos derechos, podemos pedirle información para confirmar su identidad y, en su caso, para ayudarnos a buscar su información personal. Salvo en casos excepcionales, le responderemos en el plazo de un mes a partir de la fecha en que hayamos confirmado su identidad o, cuando no necesitemos hacerlo porque ya tenemos esta información, a partir de la fecha en que hayamos recibido su solicitud.

Acceder a su información personal

Tiene derecho a solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted enviando un correo electrónico o escribiéndonos a la dirección que figura al final de esta política. Es posible que no le proporcionemos una copia de su información personal si esto concierne a otros individuos o si tenemos otra razón legal para retener esa información.

Corregir y actualizar su información personal

La exactitud de su información es importante para nosotros y estamos trabajando en formas de facilitarle la revisión y corrección de la información que tenemos sobre usted.

Mientras tanto, si cambia su nombre o dirección/dirección de correo electrónico, o descubre que cualquier otra información que tenemos es inexacta o está desactualizada, por favor háganoslo saber poniéndose en contacto con nosotros en cualquiera de los detalles descritos al final de esta política. Teniendo en cuenta los propósitos del procesamiento, también tiene derecho a que se completen los datos personales incompletos.

Retirar su consentimiento

En los casos en que confiemos en su consentimiento como base legal para el procesamiento de su información personal, como se establece en Cómo usamos su información personal, puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran al final de esta política. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Si desea retirar su consentimiento para recibir cualquier tipo de comercialización directa a la que haya optado anteriormente, puede hacerlo utilizando nuestra herramienta de cancelación de la suscripción. Si retira su consentimiento, el uso que hagamos de su información personal antes de que se retire sigue siendo legal.

Objetar el uso que hacemos de su información personal

Cuando nos basamos en sus intereses comerciales legítimos como base legal para el procesamiento de su información personal para cualquier propósito, como se indica en Cómo usamos su información personal, puede oponerse a que utilicemos su información personal para estos propósitos enviándonos un correo electrónico o escribiéndonos a la dirección que figura al final de esta política. Excepto para los propósitos para los cuales estamos seguros de que podemos continuar procesando su información personal, dejaremos de procesar temporalmente su información personal de acuerdo con su objeción hasta que hayamos investigado el asunto. Si aceptamos que su objeción está justificada de acuerdo con sus derechos bajo las leyes de protección de datos, dejaremos de usar sus datos

permanentemente para esos propósitos. De lo contrario, le proporcionaremos nuestra justificación de por qué necesitamos seguir utilizando sus datos.

Puede objetar que utilicemos su información personal para fines de marketing directo y cumpliremos automáticamente con su solicitud. Si desea hacerlo, utilice nuestra herramienta de cancelación de la suscripción.

Borrar su información personal o restringir su procesamiento

En determinadas circunstancias, puede solicitar que su información personal sea eliminada de nuestros sistemas enviando un correo electrónico o escribiéndonos a la dirección que figura al final de esta política. A menos que exista una razón por la que la ley nos permita utilizar su información personal durante más tiempo, haremos esfuerzos razonables para cumplir con su solicitud sin retrasos indebidos.

También puede pedirnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal cuando crea que es ilegal que continuemos procesándola, cuando haya objetado su uso y nuestra investigación esté pendiente o cuando nos pida que la mantengamos en relación con procedimientos legales. En estas situaciones sólo podemos procesar su información personal mientras su procesamiento está restringido si tenemos su consentimiento o estamos legalmente autorizados a hacerlo, por ejemplo, para fines de almacenamiento, para proteger los derechos de otro individuo o empresa o en relación con procedimientos legales.

La transferencia de su información personal en un archivo de datos estructurado («portabilidad de datos»)

En los casos en que confiemos en su consentimiento como base legal para procesar su información personal o necesitemos procesarla en relación con su contrato, como se establece en Cómo usamos su información personal, puede pedirnos que le proporcionemos una copia de esa información en un archivo de datos estructurado. Se la proporcionaremos electrónicamente en un formato estructurado, de uso común y legible por máquinas, como un archivo CSV.

Puede pedirnos que enviemos su información personal directamente a otro proveedor de servicios, y lo haremos si es técnicamente posible. Es posible que no le proporcionemos una copia de su información personal si esto concierne a otros individuos o si tenemos otra razón legal para retener esa información.

Reclamar a un regulador de protección de datos

Tiene derecho a presentar una denuncia ante un organismo regulador de la protección de datos en Europa, en particular en un país en el que trabaja o vive o en el que se han infringido sus derechos legales. Los datos de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), del organismo público encargado de velar por el cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal en España, están disponibles en el sitio web de la AEPD, para que los utilice cuando su información personal haya sido o esté siendo utilizada de una manera que usted crea que no cumple con la ley de protección de datos. Sin embargo, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros antes de presentar cualquier queja y trataremos de resolver cualquier problema o preocupación que pueda tener.

13 CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos revisar esta política de privacidad de vez en cuando y cualquier cambio le será notificado por correo electrónico, cuando sea posible, o de otra manera publicando una versión actualizada de esta política de privacidad en nuestros sitios web. Cualquier cambio entrará en vigor 7 días después de la fecha de nuestro correo electrónico o de la fecha de publicación (según corresponda), a menos que indiquemos lo contrario. Le recomendamos que compruebe regularmente si hay cambios y que revise todas las actualizaciones de esta Política de privacidad.

 

14 CONTÁCTENOS

Por favor, dirija cualquier pregunta sobre esta política o sobre la forma en que procesamos su información personal a nuestro Gerente de Protección de Datos usando nuestros datos de contacto a continuación.

Si desea escribirnos, por favor escriba a Tensator Limited, Unit 7 Danbury Court, Linford Wood, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK14 6TS, Reino Unido.

Nuestra dirección de correo electrónico para consultas sobre protección de datos es GDPR@www.tensator.com, alternativamente puede utilizar nuestro formulario de contacto en línea. Para dejar de recibir comunicaciones de marketing contacte con unsubscribe@www.tensator.com

 

Si prefiere hablar con nosotros por teléfono, por favor llame al +44 (0)1908 684600.