POLITIQUE DE PROTECTION DE DONNEES PERSONNELLES

 11/05/2021

RÉSUMÉ

Introduction

Qui sommes-nous ?

Comment nous recueillons vos données personnelles

Catégories de données personnelles que nous traitons à votre sujet Comment nous utilisons vos données personnelles

Autres personnes susceptibles de recevoir ou d’avoir accès à vos données personnelles Où nous stockons vos données personnelles

Combien de temps nous conservons vos données personnelles

Sécurité et liens vers d’autres sites Cookies

Prise de décision automatisée Vos droits

Modifications de la présente politique Contactez-nous

1 INTRODUCTION

Chez Tensator Group, nous prenons votre vie privée au sérieux et nous nous engageons à la protéger.

Cette politique de confidentialité (la « politique de confidentialité« ) explique quand et pourquoi nous recueillons des données personnelles sur les individus, comment ces données sont utilisées, avec qui nous partageons ces informations et les droits qu’ils ont sur celles-ci. Si vous postulez à un poste vacant chez nous, les détails concernant l’utilisation des données personnelles que vous nous fournissez sont dans notre avis distinct sur la protection de la vie privée des demandeurs.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre, aussi veuillez consulter cette page de temps à autre pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements apportés.

2 QUI SOMMES-NOUS ?

Notre entreprise fonctionne par l’intermédiaire de nombreuses sociétés individuelles qui font partie du groupe Tensator. Pour une liste complète de ces sociétés, veuillez consulter notre page « Contactez- nous ».

Lorsqu’il s’agit de fournir des informations à caractère personnel ou d’interagir avec l’un de nos bureaux, la société Tensator qui correspond à ce bureau, comme indiqué dans notre page « Contactez-nous », est le « responsable du traitement » en ce qui concerne les activités de traitement décrites ci-dessous. Un « responsable du traitement » est une organisation qui détermine les moyens et les finalités du traitement de vos données personnelles.

Lorsque cette politique fait référence à « nous », « notre » ou « nos » ci-dessous, sauf mention contraire, il s’agit de la société Tensator particulière qui est le contrôleur de vos données personnelles.

Si vous fournissez des données personnelles sur nos sites www.tensator.com et www.tensabarrier.com ou si vous interagissez avec eux, le contrôleur de vos données personnelles est Tensator Ltd, la société Tensator qui possède et gère ce site, et qui est enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d’enregistrement 04046724 et dont le siège social est situé Unit 7, Danbury Court, Linford Wood, Milton Keynes, MK14 6TS.

3 COMMENT NOUS RECUEILLONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Par « données personnelles », on entend toute donnée concernant une personne physique identifiée ou identifiable.

Nous recueillons des données personnelles auprès de vous de la manière suivante :

Les données personnelles que vous nous donnez :

Il s’agit d’informations vous concernant que vous nous donnez quand :

  • en soumettant des données via nos sites web, y compris notre site situé à tensator.com, www.tensabarrier.com et tout microsite (nos « sites web« ) ;
  • en nous suivant et en les publiant sur nos pages de médias sociaux, y compris notre page LinkedIn ;
  • correspondre avec nous par téléphone, par courriel ou d’une autre manière ;
  • d’interagir avec nous lors d’événements (par exemple en nous fournissant vos coordonnées) ;
  • recevoir des produits et des services de notre part en tant que membre du personnel de nos clients
  • nous fournir des produits et des services en tant que membre du personnel de nos

Ces données sont fournies par vous directement et entièrement volontairement, et comprennent les données personnelles que vous soumettez dans les formulaires de nos sites web, ou que vous nous fournissez en personne (par exemple les cartes de visite). Nous pouvons également vous demander des données lorsque vous signalez un problème sur nos sites web. Si, à notre demande, vous répondez à des enquêtes à des fins de recherche, nous recueillerons également vos données personnelles dans de telles circonstances. Les données que vous nous fournissez peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, les détails de votre demande de renseignements et d’autres informations professionnelles et de contact, et peuvent inclure des enregistrements de toute correspondance et des réponses à toute enquête.

Si nous ne recevons pas ces informations, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser ou interagir avec certaines parties de nos sites web, communiquer efficacement avec nous, respecter les obligations contractuelles de l’organisation pour laquelle vous travaillez ou nous permettre de respecter nos propres obligations si vous travaillez pour une organisation qui est notre client.

Les données personnelles que nous recueillons à votre sujet :

Nous pouvons recueillir automatiquement les données suivantes lors de vos visites sur nos sites web : données de trafic, données de localisation, données de dispositifs, weblogs et autres données de communication, et détails des ressources auxquelles vous accédez. Nous recueillons également automatiquement des informations techniques, notamment des données anonymes recueillies par le serveur d’hébergement à des fins statistiques, l’adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur ou votre appareil à Internet, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire, les types et versions des modules d’extension du navigateur, le système d’exploitation et la plate-forme. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de cookies. Nous pouvons également recueillir toute donnée personnelle que vous autorisez à partager sur des réseaux sociaux tiers.

Les données personnelles que nous pouvons recevoir d’autres sources :

Nous obtenons certaines données personnelles vous par d’autres sources (y compris celles qui ne font pas partie de notre activité) qui peuvent inclure d’autres sociétés d, nos fournisseurs et nos clients. Les sources pouvant nous fournir des données personnelles vous concernant sont les suivantes :

Source             des                          données personnelles Les catégories de données personnelles (telles que décrites dans la section ci-dessous) que nous obtenons à votre sujet à partir de cette source
Autres sociétés du groupe Tensator Toutes les catégories
Nos fournisseurs Comportement, Biographie, Contact, Correspondance, Identité, Emploi, Fraude
Nos clients Comportement,        contact,       correspondance,                                 identité, préférences en matière de marketing
Réseaux de médias sociaux Comportement, Biographie, Contact, Correspondance, Emploi

 

4 CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS TRAITONS À VOTRE SUJET

Catégorie            de                             données personnelles Description
Comportemental Vos activités, actions et comportements
Biographie Vos expériences de vie
Contactez Données pouvant être utilisées pour vous contacter, vous adresser, vous envoyer ou vous communiquer un message
Correspondance Données contenues dans notre correspondance ou autres communications avec vous ou vos collègues de travail
Emploi Les détails de votre emploi précédent, actuel ou futur
Fraude Données relatives à la survenance, à l’investigation ou à la prévention de la fraude
Identité Données contenues dans un document d’identification formel ou une référence unique à la sécurité sociale ou autre vous concernant

 

Juridique Données relatives aux actions en justice intentées par ou contre vous ou l’organisation pour laquelle vous travaillez ou à la procédure de réclamation
Préférences       en       matière                           de marketing Vos préférences concernant les communications commerciales que nous vous adressons de temps à autre en rapport avec des produits ou des services que nous estimons susceptibles de vous intéresser
Suivi Données relatives à la surveillance ou au contrôle de vos activités

5 COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Les raisons pour lesquelles nous utilisons vos données personnelles et la base juridique des lois sur la protection des données sur laquelle nous nous appuyons pour ce faire sont expliquées ci-dessous.

Lorsque vous avez donné votre consentement

Nous pouvons utiliser et traiter vos données personnelles lorsque vous y avez consenti. Si vous travaillez pour une entreprise non constituée en société (par exemple une entreprise individuelle ou un partenariat non constitué en société), nous vous contacterons par courrier électronique pour vous communiquer des informations commerciales sur nos produits et services si vous vous inscrivez pour recevoir nos communications commerciales par courrier électronique en cochant la case correspondante ou lorsque vous rafraîchissez vos préférences commerciales en répondant à une demande de notre part en ce sens, et que vous acceptez de continuer à recevoir des courriers électroniques commerciaux de notre part.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à ce que nous utilisions vos informations de l’une de ces manières. Veuillez consulter la section « Retrait de votre consentement » pour plus de détails.

Lorsque le traitement est nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes

Nous pouvons utiliser et traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour la poursuite de nos intérêts légitimes en tant qu’entreprise, aux fins suivantes :

  • créer un profil de vous et l’analyser pour obtenir des informations sur les tendances du marché ou du secteur, les comportements des clients qui influencent notre stratégie de marketing, et pour améliorer et personnaliser votre expérience en tant que visiteur (ainsi que les informations marketing avec lesquelles nous vous contactons de la manière décrite dans le paragraphe ci- dessous) ;
  • si vous travaillez pour une entreprise, de vous contacter par courrier électronique, par courrier postal ou par téléphone pour vous communiquer des informations commerciales sur nos produits et services. Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour adapter ou personnaliser les communications commerciales que vous recevez afin de les rendre pertinentes pour vous ou pour l’organisation pour laquelle vous travaillez ;
  • si vous travaillez pour une entreprise non constituée en société, de vous contacter par courrier ou par téléphone pour vous fournir des informations commerciales sur nos produits et Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour adapter ou personnaliser les communications commerciales que vous recevez afin de les rendre pertinentes pour vous ou pour l’organisation pour laquelle vous travaillez ;

Traitement nécessaire pour nous permettre de soutenir nos clients et prospects dans leurs demandes de vente et autres :

  • de correspondre et de communiquer avec vous lorsqu’il vous assiste dans le cadre de nos produits ou services ou de vos demandes en rapport avec ceux-ci ;

Traitement nécessaire pour nous permettre de répondre à l’évolution des conditions du marché et aux besoins de nos clients

  • pour des études de marché afin d’améliorer les produits et services que nous et d’autres sociétés du groupe Tensator fournissons ;
  • pour vous informer des modifications apportées à nos produits et services et à notre activité ;

Traitement nécessaire pour que nous puissions gérer les aspects administratifs et techniques de notre activité de manière efficace et efficiente

  • pour administrer nos sites web et nos pages de médias sociaux, et pour nos opérations internes, y compris le dépannage, les tests et les rapports statistiques ;
  • pour nous permettre d’effectuer des paiements aux entrepreneurs et aux indépendants qui nous fournissent des produits et des services ;
  • pour la prévention de la fraude et d’autres activités criminelles ;
  • pour vérifier l’exactitude des données que nous détenons sur vous et mieux vous comprendre en tant que visiteur de nos sites web ;
  • à des fins de sécurité des réseaux et des informations afin que nous puissions prendre des mesures pour protéger vos données contre la perte ou la détérioration, le vol ou l’accès non autorisé ;
  • pour donner suite à une demande de votre part en rapport avec l’exercice de vos droits (par exemple, si vous nous avez demandé de ne pas vous contacter à des fins de marketing, nous en tiendrons compte dans nos listes de suppression afin de pouvoir donner suite à votre demande) ;
  • aux fins d’une restructuration ou d’une réorganisation de l’entreprise ou de la vente de notre entreprise ou de nos actifs ;
  • pour l’efficacité, la précision ou d’autres améliorations de nos bases de données et de nos systèmes, par exemple en combinant des systèmes ou en consolidant les enregistrements que nous ou d’autres sociétés détiennent à votre sujet ;
  • pour faire valoir ou protéger nos droits contractuels ou autres droits légaux ou pour engager ou défendre une procédure judiciaire
  • pour l’administration générale, y compris la gestion de vos demandes, plaintes ou réclamations, pour envoyer des messages de service et pour vous fournir des informations importantes sur nos activités.

Lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales

Nous utiliserons vos données personnelles pour nous conformer à nos obligations légales :

  • pour assister toute autorité publique ou tout organisme d’enquête criminelle, lorsque nous sommes légalement tenus de le faire ;
  • pour vous identifier lorsque vous nous contactez ;
  • de vérifier l’exactitude des données que nous détenons à votre sujet
  • pour répondre à vos plaintes concernant nos services et les résoudre.

6 AUTRES PERSONNES SUSCEPTIBLES DE RECEVOIR OU D’AVOIR ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES

Autres sociétés du groupe Tensator

Nous pouvons partager vos données avec d’autres sociétés du groupe Tensator. Elles peuvent utiliser vos données personnelles de la manière décrite dans la section « Utilisation de vos données personnelles », en relation avec les services qu’elles fournissent, y compris lorsqu’elles complètent notre propre gamme de services.

Veuillez consulter la page Contactez-nous pour connaître les sociétés du groupe Tensator avec lesquelles nous pouvons partager vos données personnelles, y compris leur localisation.

Nos fournisseurs, prestataires de services et autres destinataires

Nous pouvons partager vos données avec nos fournisseurs de services tiers, agents, sous-traitants et autres organisations (comme indiqué ci-dessous) dans le but de nous fournir des services ou de vous fournir directement des services en notre nom. L' »EEE » désigne l’espace économique européen.

Destinataire nous / relation avec Secteur de sous-secteur) l’industrie   (et Lieu
Services d’audit de comptabilité et Services (comptabilité) professionnels EEE, Dubaï, États-Unis

 

Agences de publicité et de relations publiques Médias (publicité) EEE, États-Unis
Banques, entreprises de traitement des paiements et prestataires de services financiers Financier (bancaire) EEE, Dubaï, États-Unis
Fournisseurs de stockage dans le cloud Informatique cloud) (services en Global
Bureaux    de    l’administration fiscale du gouvernement Gouvernement (impôt) EEE, Dubaï, États-Unis
Prestataires de services de transport et de livraison Logistique (transport/livraison) EEE, Dubaï, États-Unis
Prestataires        de                            services d’assurance Assurance souscripteurs) (courtiers / EEE, Dubaï, États-Unis
Conseillers juridiques Services                            professionnels (services juridiques) EEE, Dubaï, États-Unis
Prestataires de services d’études de marché et d’analyse Médias (recherche et analyse) EEE, Dubaï, États-Unis
Services de plate-forme de marketing par courrier électronique, de gestion de campagnes et de gestion de la relation client en ligne Informatique cloud) (services en EEE, Dubaï, États-Unis
Services de contrôle d’accès sur site Sécurité (sur place) EEE, Dubaï, États-Unis

Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services tiers, nous ne leur communiquons que les données personnelles qui leur sont nécessaires pour fournir leur service et nous avons mis en place un contrat qui leur impose de conserver vos données en toute sécurité et de ne les utiliser que conformément à nos instructions spécifiques.

Lorsque nous partageons vos données personnelles avec des tiers qui sont les contrôleurs de ces informations, ils peuvent les divulguer ou les transférer à d’autres organisations conformément à leur

politique de protection des données. Cela n’affecte aucun de vos droits en tant que personne concernée, tels qu’ils sont détaillés ci-dessous. En particulier, lorsque vous nous demandez de rectifier, d’effacer ou de limiter le traitement de vos données, nous prenons des mesures raisonnables pour transmettre cette demande aux tiers avec lesquels nous avons partagé vos données personnelles.

Autres façons dont nous pouvons partager vos données personnelles

Nous pouvons transférer vos données personnelles à un tiers dans le cadre d’une vente de tout ou partie de notre entreprise et de nos actifs ou dans le cadre d’une restructuration ou d’une réorganisation de l’entreprise. Nous pouvons également transférer vos données personnelles si nous sommes tenus de les divulguer ou de les partager afin de nous conformer à une obligation légale, de détecter ou de signaler un délit, de faire respecter ou d’appliquer les termes de nos contrats ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos visiteurs et clients. Nous prendrons toujours des mesures dans le but de garantir que vos droits à la vie privée continuent d’être protégés.

7 OÙ NOUS STOCKONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Toutes les données que vous nous fournissez peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE). À titre d’exemple, cela peut se produire lorsque l’une des sociétés du groupe Tensator est située dans un pays en dehors de l’EEE ou si l’un de nos serveurs ou ceux de nos fournisseurs de services tiers sont de temps à autre situés dans un pays en dehors de l’EEE. Ces pays peuvent ne pas avoir de lois sur la protection des données similaires à celles du Royaume-Uni et donc ne pas protéger l’utilisation de vos données personnelles selon les mêmes normes. Veuillez consulter la rubrique « Autres personnes susceptibles de recevoir ou d’avoir accès à vos données personnelles » pour obtenir des détails sur les lieux où vos données personnelles sont transférées.

Si nous transférons vos données en dehors de l’EEE de cette manière, nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que des mesures de sécurité appropriées sont prises dans le but de garantir que vos droits à la vie privée continuent d’être protégés comme indiqué dans la présente politique. Ces mesures comprennent :

  • s’assurer que les pays non membres de l’EEE auxquels des normes sont appliquées ont été jugés suffisamment protecteurs de vos données personnelles aux fins de la loi sur la protection des données par les organismes compétents ;
  • imposer des obligations contractuelles au destinataire de vos données personnelles en utilisant des dispositions formellement émises par les organismes compétents à cette fin (par exemple, les clauses contractuelles types de l’UE conformément aux décisions de la Commission européenne du 27 décembre 2004 (2004/915/CE) et du 5 février 2010 (C(2010)593)). Nous utilisons ces dispositions pour garantir la protection de vos données lors de leur transfert à des sociétés du groupe Tensator en dehors de l’EEE
  • veiller à ce que les bénéficiaires soient inscrits dans des « cadres internationaux » visant à garantir une protection adéquate.

Veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant à la fin de cette politique pour obtenir de plus amples informations sur les protections que nous mettons en place et pour obtenir une copie des documents pertinents.

Si vous utilisez nos services alors que vous êtes en dehors de l’EEE, vos données peuvent être transférées en dehors de l’EEE afin de recevoir ces services.

8 COMBIEN DE TEMPS  NOUS CONSERVONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous ne conservons pas les données personnelles dans un format identifiable plus longtemps que nécessaire.

Si nous recueillons vos données personnelles, la durée de leur conservation est déterminée par un certain nombre de facteurs, notamment le but dans lequel nous utilisons ces données et nos obligations en vertu d’autres lois. Nous déterminons la durée de conservation de vos données personnelles sur la base des critères suivants :

  • Rétention en cas de listes de marketing direct. Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que vous n’aurez pas choisi de vous retirer de notre liste de suppression ou, si vous êtes un abonné d’une entreprise non constituée en société, que votre consentement à recevoir des messages de marketing par courrier électronique a expiré et que vous n’avez pas renouvelé votre consentement, après quoi nous conserverons votre adresse électronique sur notre liste de suppression afin de nous assurer que nous ne vous envoyons pas de messages de marketing par courrier électronique. Nous considérerons tout consentement que vous nous avez donné pour recevoir des messages de marketing par courrier électronique comme expiré si vous n’ouvrez aucun des messages de marketing par courrier électronique que nous vous envoyons pendant plus de 2 ans et nous vous demanderons peut-être si vous souhaitez rafraîchir ce consentement au moment de son
  • Rétention en cas de questions et de plaintes. Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps qu’il sera raisonnablement nécessaire pour résoudre votre plainte ou votre demande ;
  • Rétention en cas de réclamation. Nous conserverons certaines de vos données personnelles pendant la période au cours de laquelle vous ou une tierce partie pourrait introduire une réclamation contre nous ;
  • Conservation conformément aux exigences légales et réglementaires. Nous examinerons attentivement s’il est nécessaire de conserver vos données personnelles après la période décrite ci-dessus en cas d’exigence légale ou réglementaire.

Les exceptions à ce qui précède sont les suivantes : où :

  • vous exercez votre droit de nous demander de conserver vos données personnelles pendant une période plus longue que la durée de conservation indiquée (voir plus loin « Effacer vos données personnelles ou en limiter le traitement ») ;
  • vous exercez votre droit de faire effacer les données (le cas échéant) et nous n’avons pas besoin de les conserver pour l’une des raisons autorisées ou requises par la loi (voir plus loin

« Effacer vos données personnelles ou en limiter le traitement ») ;

  • nous intentons ou défendons une action en justice ou une autre procédure pendant la période où nous conservons vos données personnelles, auquel cas nous conserverons vos données personnelles jusqu’à ce que cette procédure soit terminée et qu’aucun autre recours ne soit possible ; ou
  • dans certains cas, une loi existante ou future ou un tribunal ou un régulateur nous oblige à conserver vos donneés personnelles pendant une période plus ou moins

9 SÉCURITÉ ET LIENS VERS D’AUTRES SITES

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles.

Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sûre. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des donnes que vous transmettez à nos sites web et toute transmission est à vos propres risques. Une fois que nous avons reçu vos données personnelles, nous mettons en place des contrôles raisonnables et appropriés pour nous assurer qu’elles restent protégées contre toute destruction, perte, altération ou accès non autorisé accidentel ou illégal.

Nos sites web peuvent contenir des liens vers d’autres sites web gérés par d’autres organisations. La présente politique ne s’applique pas à ces autres sites web. Nous vous encourageons donc à lire leurs déclarations de confidentialité. Nous ne pouvons être tenus responsables des politiques et pratiques de confidentialité des autres sites web, même si vous y accédez à l’aide de liens que nous fournissons. En outre, si vous avez accédé à nos sites web à partir d’un site web tiers, nous ne pouvons être tenus responsables des politiques et pratiques en matière de protection de la vie privée des propriétaires et opérateurs de ce site web tiers et nous vous recommandons de vérifier la politique de ce site web tiers.

10  COOKIES

Comme de nombreux autres sites web, nos sites web utilisent des cookies (y compris les cookies de Google Analytics) pour obtenir une vue d’ensemble des habitudes et du volume de visiteurs de notre site web. Les « cookies » sont de petits éléments d’information envoyés à votre ordinateur ou appareil et stockés sur son disque dur pour permettre à nos sites web de vous reconnaître lors de votre visite.Il est possible de désactiver les cookies en définissant les préférences de votre navigateur. Pour plus d’informations sur la manière dont nous utilisons les cookies et comment les désactiver sur votre appareil, veuillez consulter notre politique de cookies.

Google Ads (anciennement Google Adwords)

Nous utilisons les services de Google Ads pour attirer l’attention sur nos offres attrayantes à l’aide de matériel publicitaire (appelé Google Ads) sur des sites web externes. Nous pouvons déterminer, en fonction des données des campagnes publicitaires, le succès des différentes mesures publicitaires. Nous souhaitons vous montrer les annonces qui vous intéressent, rendre notre site web plus intéressant pour vous et obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires.

Les supports publicitaires sont fournis par Google par l’intermédiaire de ce que l’on appelle des « serveurs publicitaires ». À cette fin, nous utilisons des cookies de serveur publicitaire, grâce auxquels certains paramètres de mesure du succès, tels que l’insertion d’annonces ou les clics des utilisateurs, peuvent être mesurés. Si vous accédez à notre site web via une annonce Google, Google Ads enregistre un cookie sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas destinés à vous identifier personnellement. Pour ce cookie, l’identifiant unique du cookie, le nombre d’impressions d’annonces par placement (fréquence), la dernière impression (pertinente pour les conversions après affichage) et les informations de désabonnement (marquant que l’utilisateur ne souhaite plus être adressé) sont généralement stockés comme valeurs d’analyse.

Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur Internet. Si un utilisateur visite certaines pages du site web d’un client de la publicité et que le cookie stocké sur son appareil n’a pas expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque annonceur se voit attribuer un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être tracés via les sites web des annonceurs. Nous ne collectons et ne traitons aucune donnée personnelle dans le cadre des mesures publicitaires susmentionnées. Nous ne recevons que des évaluations statistiques de Google. Sur la base de ces évaluations, nous pouvons reconnaître les mesures publicitaires utilisées qui sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons aucune autre donnée sur l’utilisation du matériel publicitaire ; en particulier, nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs sur la base de ces informations.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données recueillies par l’utilisation de cet outil par Google et vous en informons en fonction de nos connaissances : par l’intégration de la conversion des annonces, Google reçoit l’information que vous avez appelé la partie appropriée de notre apparition sur Internet ou cliqué sur une annonce de nous. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut associer votre visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que les fournisseurs obtiennent et stockent votre adresse IP.

Remarketing des annonces Google

Nous utilisons la fonction de remarketing au sein du service Google Ads. La fonction de remarketing nous permet de présenter aux utilisateurs de notre site web des annonces basées sur leurs intérêts sur d’autres sites web du réseau publicitaire de Google (dans la recherche Google ou sur YouTube, appelées « annonces Google » ou sur d’autres sites web). À cette fin, l’interaction des utilisateurs sur notre site web est analysée, par exemple les offres qui ont intéressé l’utilisateur, afin de pouvoir afficher des publicités ciblées aux utilisateurs même après avoir visité notre site web sur d’autres pages. Pour ce faire, Google enregistre des cookies dans les navigateurs des utilisateurs qui visitent certains services Google ou des sites web du Réseau Display de Google. Ce cookie est utilisé pour enregistrer les visites de ces utilisateurs. Il est utilisé pour identifier de manière unique un navigateur web sur un appareil particulier.

Pour plus d’informations sur l’objectif et la portée de la collecte et du traitement des données par Google, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy ; Google est soumis au privacy shield de la vie privée UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Vous pouvez également trouver de plus amples informations sur le site web de la Network Advertising Initiative (NAI) à l’adresse http://www.networkadvertising.org.

Suppression/retrait                                                                                                                                                                      :

vous pouvez empêcher la participation à ce processus de suivi de différentes manières : a) en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence (notamment en supprimant les cookies tiers, vous ne recevrez aucune publicité de la part de fournisseurs tiers) ; b) en désactivant les cookies pour le suivi des conversions : en paramétrant votre navigateur de manière à ce que les cookies soient bloqués par le domaine www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, ce paramètre étant supprimé lorsque vous supprimez vos cookies ; c) en désactivant les annonces basées sur les intérêts des fournisseurs qui font partie de la campagne d’autorégulation « About Ads » via le lien http://www.aboutads.info/choices.This, ce paramètre étant supprimé lorsque vous supprimez vos cookies ; d) en désactivant définitivement Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome dans vos navigateurs sous le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin, e) en définissant vos préférences en matière de cookies en conséquence (cliquez ici). Veuillez noter que dans ce cas, il est possible que vous   ne   puissiez   pas   utiliser   toutes   les   fonctions   de   cette   offre   dans   son   intégralité.

Durée de vie du cookie : jusqu’à 180 jours (ceci ne s’applique qu’aux cookies qui ont été définis par ce site                                                                                                                                                        web).

Base juridique : Art. 6 (1) a GDPR (consentement)

Fonctionnalites publicitaires de Google Analytics

Ce site web utilise également les fonctions étendues de Google Analytics (Google Anayltics Advertising Features) en plus des fonctions standard. Les fonctions publicitaires de Google Analytics mises en œuvre sur ce site web sont les suivantes

  • Rapport d’impression du réseau Google Display
  • Google Analytics – Rapports sur la démographie et les intérêts
  • les services intégrés qui exigent que Google Analytics collecte des données à des fins publicitaires, y compris la collecte de données par le biais de cookies et d’identifiants publicitaires

Nous utilisons donc des First-Party cookies (par exemple, les cookies de Google Analytics) et les cookies et identifiants publicitaires de Google ensemble afin d’optimiser notre site web.

Vous pouvez empêcher la participation à ce processus de suivi de différentes manières : a) en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; b) via les paramètres de vos annonces Google sur https://www.google.com/ads/preferences/?hl=en ; c) en paramétrant vos préférences en matière de cookies en conséquence (cliquez ici). Veuillez noter que dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de cette offre dans son intégralité.

Durée de vie du cookie : jusqu’à 12 mois (ceci ne s’applique qu’aux cookies qui ont été définis par ce site web).

Base juridique : Art. 6 (1) a GDPR (consentement)

HotJar

Nous utilisons Hotjar afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d’optimiser ce service et cette expérience. Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l’expérience de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps ils passent sur quelles pages, quels liens ils choisissent de cliquer, ce que les utilisateurs font et n’aiment pas, etc. Hotjar utilise des cookies et d’autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et leurs appareils. Cela inclut l’adresse IP d’un appareil (traitée pendant votre session et stockée sous une forme dépersonnalisée), la taille de l’écran de l’appareil, le type d’appareil (identificateurs uniques d’appareil), les informations du navigateur, la localisation géographique (pays uniquement) et la langue préférée utilisée pour afficher notre site web. Hotjar stocke ces informations en notre nom dans un profil d’utilisateur pseudonymisé. Hotjar est contractuellement interdit de vendre les données collectées en notre nom.

Pour plus de détails, veuillez consulter la section « à propos de Hotjar » du site d’assistance de Hotjar.

Base juridique : Art. 6 (1) a GDPR (consentement)

HubSpot

Ce site web utilise les fonctions du fournisseur de services HubSpot. Le fournisseur est HubSpot Germany GmbH, Koppenstrasse 93, 10243 Berlin, Allemagne. HubSpot utilise des « cookies ». Les informations sur votre utilisation de ce site web collectées par le cookie sont généralement transmises à un serveur de HubSpot et y sont stockées.

Vous pouvez empêcher HubSpot de collecter vos données en n’acceptant pas les cookies. Vous pouvez trouver plus d’informations sur la manière dont HubSpot traite les données des utilisateurs dans le respect de leur vie privée politique : https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

Base juridique : Art. 6 (1) a GDPR (consentement)

Tags LinkedInSur notre site web, nous utilisons le LinkedIn Insight Tag, un service fourni par LinkedIn Inc, Wilton Place, Dublin 2, Irlande, États-Unis (« LinkedIn »).

Nous avons conclu avec LinkedIn un accord de traitement des données couvrant le traitement des données des utilisateurs en notre nom.

Le tag LinkedIn Insight est un morceau de code JavaScript léger que nous avons ajouté à nos sites web pour permettre un compte rendu approfondi de la campagne et nous aider à obtenir des informations précieuses sur les visiteurs de nos sites web. Nous utilisons la balise LinkedIn Insight Tag pour suivre les conversions, recibler les visiteurs du site web et découvrir des informations supplémentaires sur les membres qui interagissent avec nos publicités LinkedIn. La balise LinkedIn Insight Tag permet de collecter des métadonnées telles que des informations sur l’adresse IP, l’horodatage et des événements tels que les pages consultées. Toutes les données sont cryptées. Le cookie du navigateur LinkedIn est stocké dans le navigateur d’un visiteur jusqu’à ce que celui-ci le supprime ou que le cookie expire.

Vous pouvez désactiver les cookies de LinkedIn sur votre page de paramètres LinkedIn et vous recommandez de lire leur politique en matière de cookies pour plus d’informations. Vous pouvez également désactiver le JavaScript dans votre navigateur pour éviter qu’il ne soit exécuté.

La base juridique de l’utilisation du LinkedIn Insight Tag est l’art. 6 (1) s. 1 lit. (f) GDPR. L’intérêt légitime du traitement réside dans l’analyse des données d’utilisation afin de reconnaître et d’éliminer les erreurs sur la base de ces constatations et d’optimiser la conception du site web.

Pixel Facebook

Notre site web mesure les conversions en utilisant les pixels d’action des visiteurs de Facebook, Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook« ). Ces pixels permettent de suivre le comportement des visiteurs du site après qu’ils ont cliqué sur une publicité Facebook pour atteindre le site web du fournisseur. Cela permet d’analyser l’efficacité des publicités Facebook à des fins de statistiques et d’études de marché et de les optimiser à l’avenir. Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu’opérateurs de ce site web et nous ne pouvons pas les utiliser pour tirer des conclusions sur l’identité de nos utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par

Facebook, qui peut établir une connexion avec votre profil Facebook et qui peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, comme le stipule la politique de confidentialité de Facebook. Cela permettra à Facebook d’afficher des publicités à la fois sur Facebook et sur des sites tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur la manière dont ces données sont utilisées. Consultez la politique de confidentialité de Facebook pour en savoir plus sur la protection de votre vie privée : https://www.facebook.com/about/privacy/. Vous pouvez également désactiver la re-commercialisation des audiences personnalisées dans la section « Paramètres des annonces » à l’adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Vous devez d’abord vous connecter à Facebook. Si vous n’avez pas de compte Facebook, vous pouvez vous désinscrire de la publicité basée sur l’utilisation de Facebook sur le site de l’Alliance européenne pour la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

11   PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE

Nous n’envisageons pas que des décisions ayant un effet juridique ou significatif sur vous soient prises à votre sujet par des moyens purement automatisés, mais nous mettrons à jour cette politique et vous informerons si cette position change.

12   VOS DROITS

La loi sur la protection des données vous confère un certain nombre de droits en ce qui concerne vos données personnelles. En ce qui concerne certains droits, nous pouvons vous demander des informations pour confirmer votre identité et, le cas échéant, pour nous aider à rechercher vos données personnelles. Sauf dans de rares cas, nous vous répondrons dans un délai d’un mois à compter de la date à laquelle nous avons confirmé votre identité ou, lorsque nous n’avons pas besoin de le faire parce que nous disposons déjà de ces informations, à compter de la date à laquelle nous avons reçu votre demande.

Accès à vos données personnelles

Vous avez le droit de demander une copie des données que nous détenons sur vous en nous envoyant un courriel ou en nous écrivant à l’adresse indiquée à la fin de la présente politique. Nous ne pouvons pas vous fournir une copie de vos données personnelles si celles-ci concernent d’autres personnes ou si nous avons une autre raison légale de ne pas les communiquer.

Correction et mise à jour de vos données personnelles

L’exactitude de vos données est importante pour nous et nous travaillons sur les moyens de faciliter l’examen et la correction des données que nous détenons sur vous. Dans l’intervalle, si vous changez de nom ou d’adresse/adresse électronique, ou si vous découvrez que l’une des autres données que nous détenons est inexacte ou périmée, veuillez nous le faire savoir en nous contactant selon les modalités décrites à la fin de la présente politique. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez également le droit de faire compléter les données à caractère personnel incomplètes.

Retrait de votre consentement

Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles, comme indiqué dans la section « Comment nous utilisons vos données personnelles », vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les détails à la fin de cette politique. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement fondé sur un consentement antérieur à son retrait. Si vous souhaitez retirer votre consentement à la réception de tout marketing direct auquel vous avez précédemment souscrit, vous pouvez le faire en utilisant notre outil de désabonnement. Si vous retirez votre consentement, notre utilisation de vos données personnelles avant votre retrait reste légale.

S’opposer à l’utilisation de vos données personnelles

Lorsque nous nous appuyons sur vos intérêts commerciaux légitimes comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles à quelque fin que ce soit, comme indiqué à la section

« Comment nous utilisons vos données personnelles », vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à ces fins en nous envoyant un courrier électronique ou en nous écrivant à l’adresse indiquée à la fin de la présente politique. À l’exception des fins pour lesquelles nous sommes sûrs de pouvoir continuer à traiter vos données personnelles, nous cesserons temporairement de traiter vos données personnelles en fonction de votre objection jusqu’à ce que nous ayons enquêté sur la question. Si nous reconnaissons que votre objection est justifiée conformément aux droits que vous confère la législation sur la protection des données, nous cesserons définitivement d’utiliser vos données à ces fins. Dans le cas contraire, nous vous fournirons nos justifications quant à la nécessité de continuer à utiliser vos données.

Vous pouvez vous opposer à ce que nous utilisions vos données personnelles à des fins de marketing direct et nous répondrons automatiquement à votre demande. Si vous souhaitez le faire, veuillez utiliser notre outil de désabonnement.

Effacer vos données personnelles ou en limiter le traitement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos données personnelles soient supprimées de nos systèmes en nous envoyant un courriel ou en nous écrivant à l’adresse indiquée à la fin de la présente politique. À moins que la loi ne nous autorise à utiliser vos données personnelles plus longtemps, nous ferons des efforts raisonnables pour répondre à votre demande sans délai excessif.

Vous pouvez également nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles si vous pensez qu’il est illégal pour nous de continuer à les traiter, si vous vous êtes opposé à leur utilisation et que notre enquête est en cours ou si vous nous demandez de les conserver dans le cadre d’une procédure judiciaire. Dans ces situations, nous ne pouvons traiter vos données personnelles pendant la période de restriction de leur traitement que si nous avons votre consentement ou si nous sommes légalement autorisés à le faire, par exemple à des fins de stockage, pour protéger les droits d’une autre personne ou société ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.

Transfert de vos données personnelles dans un fichier de données structuré (« portabilité des données »

Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles ou lorsque nous devons les traiter dans le cadre de votre contrat, comme indiqué à la section « Comment nous utilisons vos données personnelles », vous pouvez nous demander de vous fournir une copie de ces informations dans un fichier de données structuré. Nous vous les fournirons par voie électronique sous une forme structurée, couramment utilisée et lisible par machine, comme un fichier CSV.

Vous pouvez nous demander d’envoyer vos données personnelles directement à un autre fournisseur de services, et nous le ferons si cela est techniquement possible. Nous pouvons ne pas vous fournir une copie de vos données personnelles si cela concerne d’autres personnes ou si nous avons une autre raison légale de ne pas les communiquer.

Se plaindre auprès d’un organisme de contrôle de la protection des données

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’un régulateur de la protection des données en Europe, en particulier dans un pays où vous travaillez ou vivez ou dans lequel vos droits légaux ont été violés. Les coordonnées de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) l’autorité de régulation de la protection des données en France, sont disponibles sur le site web de la CNIL, afin que vous puissiez les utiliser lorsque vos données personnelles ont été ou sont utilisées d’une manière que vous estimez non conforme à la législation sur la protection des données. Toutefois, nous vous encourageons à nous contacter avant de déposer une plainte et nous nous efforcerons de résoudre tout problème ou préoccupation que vous pourriez avoir.

13   MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Nous pouvons revoir cette politique de confidentialité de temps à autre et toute modification vous sera notifiée par courrier électronique, si possible, ou par la publication d’une version mise à jour de cette politique de confidentialité sur nos sites web. Toute modification prendra effet 7 jours après la date de notre courriel ou la date de publication (selon le cas), sauf indication contraire de notre part. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les changements et de consulter toutes les mises à jour de cette politique de confidentialité.

14   CONTACTEZ-NOUS

Veuillez adresser toute question concernant cette politique ou la manière dont nous traitons vos données personnelles à notre responsable de la protection des données en utilisant nos coordonnées ci-dessous.

Si vous souhaitez nous écrire, veuillez vous adresser à Tensator Limited, Unit 7 Danbury Court, Linford Wood, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK14 6TS, Royaume-Uni.

Notre adresse électronique pour les questions relatives à la protection des données est GDPR@www.tensator.com. Vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact en ligne. Pour ne plus recevoir de communications commerciales, veuillez vous désabonner à l’adresse suivante : www.tensator.com

Si vous préférez nous parler par téléphone, veuillez appeler le +44 (0)1908 684600.