FINANSE

TWORZENIE WYDAJNEGO I WARTEGO ZAPAMIĘTANIA ŚRODOWISKA W BANKU

Współcześni klienci sektora bankowego żyją w cyfrowym świecie i oczekują, że sprawność, której doświadczają w sieci będzie również obecna w oddziałach znajdujących się w świecie rzeczywistym. Rozwiązania finansowe firmy Tensator pomogą Państwu wyposażyć Wasze placówki zgodnie z oczekiwaniami współczesnych konsumentów. Zoptymalizujemy obsługę klientów i wzmocnimy sprawność organizacyjną, aby zachować zgodność ze współczesnymi standardami szybkiej obsługi klienta.

manage queues

SZYTE NA MIARĘ ROZWIĄZANIA DLA BANKOWOŚCI OD TENSATOR®

Placówki finansowe ulegały zmianom na przestrzeni lat, firma Tensator® rozumie, że Państwa oddziały mogą wymagać konkretnych rozwiązań dopasowanych do indywidualnych potrzeb. Przeanalizujemy Państwa problemy oraz lokalizacje i przedstawimy rozwiązania najlepsze dla potrzeb Państwa firmy. Możemy dostarczyć rozwiązania poprawiające obsługę klienta począwszy od umówienia spotkania przez Internet po wirtualne kolejki.

  • -Zwiększenie przychodów i marży
  • Poprawa skuteczności działania
  • Większe zadowolenie klientów oddziału
  • Zmniejszenie liczby klientów rezygnujących z kolejki oraz klientów przechodzących do konkurencji
queue management

CO ZYSKALIŚMY DLA NASZYCH KLIENTÓW Z SEKTORA FINANSOWEGO

ZMNIEJSZENIE LICZBY REZYGNUJĄCYCH OSÓB O AŻ 96%

Gdy klienci stojący w kolejce są obsługiwani na zasadzie kto pierwszy przychodzi, obsługiwany jest jako pierwszy dzięki rozwiązaniom Tensabarrier®, eliminuje to frustracje związane z oczekiwaniem i zwiększą łączną liczbę klientów obsłużonych w ciągu dnia.

WYRAŹ TO OZNAKOWANIEM

Oznakowanie cyfrowe i tradycyjne od Tensator może pomóc w przekazaniu najważniejszych komunikatów o ofertach ograniczonych czasowo, obniżce stóp procentowych i ofertach specjalnych.

SKRÓCENIE CZASU OCZEKIWANIA O 30%

Wdrożenie elektronicznego systemu przywoływania od Tensator w Państwa oddziale przyspieszy znacznie przepływ kolejek i poprawi sprawność obsługi.

manage queues

SZYTE NA MIARĘ ROZWIĄZANIA DLA PAŃSTWA FIRMY

MATERIAŁY DO POBRANIA

BROSZURA DOTYCZĄCA FINANSÓW

Prosimy o zapoznanie się z naszą broszurą, w której prezentujemy rozwiązania i korzyści, jakie możemy zapewnić dla sektora finansowego.

Pobierz

POTRZEBUJESZ RADY?

Każdy oddział może mieć szczególne wymagania, a przy tym banki różnią się od siebie, dlatego współpracujemy z klientami w celu oceny ich wymogów i potrzeb oraz stworzenia szytego na miarę rozwiązania adekwatnego do zamierzonego celu. Prosimy o zadanie pytania za pośrednictwem poniższego formularza, skontaktujemy się z Państwem.



manage queues

NASI KLIENCI

Rozwiązania Tensator® wykorzystywane są na całym świecie w wielu środowiskach do różnorodnych zastosowań. Dzięki ich wytrzymałości, jakości i wszechstronności mogą służyć do różnych celów, od systemu organizacji kolejki, narzędzia do kontroli tłumu, rozwiązania używanego do oznakowania, aż po barierki zabezpieczające.

The Definitive Queue Management Guide

Managing queues effectively is an interesting topic that’s applicable to all customer-facing environments. Although the industries may vary, there’s actually little difference as to how you deal with queues in a retail store versus a bank, for example. The goals are ultimately the same: to manage queues with the aim of improving customer experience and […]

Czytaj więcej

How to improve airport passenger flow (and keep your flyers smiling)

With summer just around the corner, many airports are gearing up for what’s likely to be their busiest time of year footfall wise. Last year, the busiest day in aviation history was recorded when a staggering 212,000 flights filled the sky in a single day in June. An added number of scheduled flights in the […]

Czytaj więcej
gradient
Top
logo