HISTORIA NASZEJ FIRMY SIĘGA ROKU 1881

Obecnie świadczymy usługi doradcze w zakresie zarządzania obsługą klienta oraz kompleksowych rozwiązań do organizacji kolejki w ponad 150 krajach świata. Dostarczamy rozwiązania strategiczne o doskonałym zwrocie z inwestycji, przez co staliśmy się preferowanym dostawcą dla dużych przedsiębiorstw, których działalność zależy od skutecznego przepływu i organizacji ludzi..

queue management

PROCES WSPÓŁPRACY

Wyróżniamy się naszym podejściem, którego podstawą są konsultacje i współpraca. Uważamy, że „jeden rozmiar” nie jest odpowiedni dla wszystkich, dlatego ściśle współpracujemy z naszymi klientami w celu znalezienia odpowiedniego rozwiązania. Dzięki naszej rozległej wiedzy lidera na rynku wiemy, że proces ten zapewnia klientowi optymalny produkt i pozwala na jego rozbudowę i doskonalenie.

about tensator

POZNAJEMY

Podczas rozmów z klientem ustalamy, w jaki sposób firma Tensator może poprawić wrażenia konsumentów dzięki zastosowaniu indywidualnych rozwiązań, a także identyfikujemy obszary generowania dochodów i miejsca, w których można wprowadzić usprawnienia.

OMAWIAMY

Nasz zespół projektowy omawia z klientem wartości marki, potrzeby, wymogi i problemy. Następnie wykorzystujemy naszą wiedzę i dopasowujemy produkty do tych konkretnych wymagań zapewniając adekwatne do celu rozwiązanie, które poprawia wizerunek marki i obsługę klienta.

TESTUJEMY

Sprawdzamy koncepcję w aktywnym środowisku, testując, co działa, a co wymaga dalszej poprawy. Stosujemy metody takie, jak testy A/B, zaangażowanie konsumentów oraz analiza danych, aby zapewnić rozwiązanie spełniające wymagania klienta.

WDRAŻAMY

Współpracując z klientem dostarczamy i instalujemy ostateczne i najbardziej odpowiednie rozwiązania, a także możemy zapewnić plany dalszego rozwoju, czy to w innych miejscach lub o bardziej wyrafinowanym charakterze, jeśli zachodzi taka potrzeba.

manage queues

URUCHOMIENIE PROCESU

Teraz, kiedy wiadomo już jak działamy, chętnie poznamy Państwa wymagania. Zdajemy sobie sprawę, że firmy różnią się między sobą, dlatego dopasowujemy nasze rozwiązania, w których oferujemy szereg w pełni konfigurowalnych opcji sprzętowych i oprogramowania.

Poprawiają one wrażenia konsumentów i pomagają w realizacji Państwa celów odnoszących się do działalności i marki. Prosimy o wypełnienie formularza obok, a jeden z naszych specjalistów skontaktuje się z Państwem.



queue management

Don’t just take our word for it

Tensator® solutions are used across the world in many different environments and for a multitude of applications. Their strength, quality and versatility means their purpose can range from a queuing system, a crowd control aid, a signage solution or a safety barrier.

How to avoid the most common workplace safety issues

In 2017, the cost of accidents at work in the UK was a hefty £5.2 billion. Compare that figure to the costs resulting from employee ill-health (£9.7 billion) and you can see the size of the problem. The Health and Safety Executive (HSE) measures the impact these workplace accidents have on companies such as yours […]

Read more

How to safely manage queues at summer sporting events

Summertime is always packed with things to look forward to, including a bumper crop of sporting highlights. These events are often hugely popular, with numbers that make queue management and crowd control a big element of their success. In Britain, the 2018 Formula 1 Grand Prix had the highest attendance of the international, 21-race season: […]

Read more
gradient
Top
logo