HANDEL DETALICZNY

PRZYNOSZĄCA ZYSKI I SPRAWNA OBSŁUGA KLIENTA W HANDLU DETALICZNYM

Tensator® może poszczycić się długą tradycją optymalizowania procesów operacyjnych oraz obsługi klienta w sklepach detalicznych za pomocą szerokiej gamy środków do organizacji kolejki. Rozumiemy znaczenie zadowolenia klienta oraz dostępności dla wszystkich, a także tego, jak bezpośrednio wpływa to na zachowanie kupującego. Nasze produkty mogą służyć do organizacji klientów odwiedzających sklep i zmniejszenia presji wywieranej na pracowników – dzięki poprawie wydajności i obsługi klienta.

manage queues

STWORZYMY ROZWIĄZANIE SPECJALNIE DLA PAŃSTWA

W firmie Tensator rozumiemy, że każde przedsiębiorstwo jest inne, a pojedyncze, gotowe rozwiązania nie będą odpowiednie dla Państwa potrzeb. Dlatego wsłuchujemy się w wymagania klienta i analizujemy jego potrzeby, aby stworzyć niepowtarzalne, indywidualne rozwiązanie zaprojektowane specjalnie pod jego wymagania.

  • Zwiększenie przychodów i marży
  • Poprawa skuteczności działania
  • Poprawa zadowolenia klientów w sklepie
  • Przyszła ekspansja rozwiązania do innych miejsc
queue management

CO ZYSKALIŚMY DLA NASZYCH KLIENTÓW Z BRANŻY DETALICZNEJ

retail queue management

ZMNIEJSZENIE LICZBY REZYGNUJĄCYCH OSÓB O 96%

Dzięki wprowadzeniu klientów do właściwego systemu organizacji kolejki, skróceniu czasu oczekiwania, przyspieszeniu oraz zapewnieniu atrakcji przykuwających uwagę w postaci artykułów i multimediów, prawie całkowicie wyeliminowaliśmy przypadki klientów rezygnujących z kolejki.

retail queue management

ZWIĘKSZ SPRZEDAŻ IMPULSYWNĄ O 400%

Przykuj uwagę klientów oczekujących w kolejce dzięki systemowi sprzedaży produktów w kolejce od Tensator® w celu zwiększenia przychodów oraz wzrostu sprzedaży produktów

customer flow management

PODNIEŚ RENTOWNOŚĆ O 96%

Systemy Jednej Kolejki SLQ od Tensator® zapewniają szybki i niezakłócony przepływ kolejki, zmniejszając czas oczekiwania klientów oraz liczbę osób rezygnujących przy kasie.

retail queue management

POPRAW WYDAJNOŚĆ PERSONELU O 30%

Inteligentne systemy do obsługi kolejki wykorzystują kamery i czujniki do monitorowania długości „ogonka”, przez to zapewniają, że punkty kasowe są stale obłożone pracą, a personel może skupić się wyłącznie na obsłudze klientów.

manage queues

INDYWIDUALNE ROZWIĄZANIA DLA DETALISTÓW

MATERIAŁY DO POBRANIA

BROSZURA DOTYCZĄCA HANDLU DETALICZNEGO

Pobierz naszą broszurę dotyczącą handlu detalicznego zawierającą omówienie branży oraz dodatkowe informacje o naszej ofercie dla detalistów.

Pobierz

STUDIUM PRZYPADKU

Dowiedz się więcej, w jaki sposób firma Tensator pomogła dużemu detaliście z USA dostarczając rozwiązanie zwiększające jego wydajność i dochody.

Pobierz

POTRZEBUJESZ RADY?

Rozumiemy, że firmy, ich wymagania i cele różnią się od siebie. Dzięki naszej rozległej wiedzy i doświadczeniu możemy pomóc Państwu osiągnąć cele. Prosimy o zadanie pytania za pośrednictwem poniższego formularza, skontaktujemy się z Państwem.



manage queues

NASI KLIENCI

Rozwiązania Tensator® wykorzystywane są na całym świecie w wielu środowiskach do różnorodnych zastosowań. Dzięki ich wytrzymałości, jakości i wszechstronności mogą służyć do różnych celów, od systemu organizacji kolejki, narzędzia do kontroli tłumu, rozwiązania używanego do oznakowania, aż po barierki zabezpieczające.

queue management

The Value of a Positive Customer Journey in Q4

Between January 1st and September 30th, crowds and are normally manageable by your store staff. Customer journey management is easy even with the occasional peak, like Valentine’s Day or the weekend after a national holiday. These spikes in visitor traffic are normally expected and usually there are measures in place to handle the temporary increase. […]

Czytaj więcej
queue management blog

4 wayfinding signage solutions for event venues

Large crowds and big events usually go hand-in-hand. Use effective signage and wayfinding solutions to ensure positive visitor experiences. You wouldn’t want your venue to become infamous for a poor customer experience. Using signage in a queue space will help unlock a normally untapped stream of revenue generation. Occupied time is preferable to unoccupied time: […]

Czytaj więcej
gradient
Top