HOTELARSTWO I GASTRONOMIA

ZADOWOLENI GOŚCIE DZIĘKI TENSATOR®

Przy podniesionym poziomie oczekiwań co do usług, każdy chce rozwiązań szybszych, lepszych, łatwiejszych, a w dzisiejszym współczesnym świecie, również cyfrowych. Firma Tensator® pomaga klientom z branży hotelarsko-gastronomicznej poruszać się po stale zmieniających się upodobaniach gości dzięki rozwiązaniom, które optymalizują rutynowe praktyki podczas zameldowania/wymeldowania oraz przyspieszają czas realizacji transakcji w punktach usługowych.

manage queues

WZBOGACAJ WRAŻENIA KLIENTÓW Z TENSATOR®

Tensator® rozumie, że obsługa klienta ma znaczenie nadrzędne w Państwa działalności, a Wasze obiekty mogą wymagać dodatkowego wsparcia w celu utrzymania jak najwyższych standardów. Przeanalizujemy potrzeby Państwa lokalizacji, omówimy problemy i przedstawimy rozwiązania pasujące do Waszych indywidualnych kryteriów. Nasze produkty mogą sprawić, że wrażenia gości będą niezapomniane dzięki usprawnionej organizacji ruchliwych obszarów, takich jak recepcja i portiernia, a także punkty gastronomiczne i bary szybkiej obsługi.

  • Poprawa przychodów i marży
  • Wspieranie ogólnych wysiłków zmierzających do większego zadowolenia klienta
  • Poprawa bezpieczeństwa
  • Znaczna poprawa skuteczności działania
queue management

CO ZYSKALIŚMY DLA NASZYCH KLIENTÓW Z BRANŻY HOTELARSKO-GASTRONOMICZNEJ

ZMNIEJSZENIE LICZBY REZYGNUJĄCYCH OSÓB O 96%

Stworzenie standardowego systemu organizacji kolejki dzięki produktom Tensabarrier® pozwoli sprawnie obsłużyć gości; zapewnienie obsługi na zasadzie kto pierwszy przychodzi, obsługiwany jest jako pierwszy oraz wyeliminowanie frustracji, która prowadzi do rezygnacji z kolejki.

ZWIĘKSZENIE SPRZEDAŻY IMPULSYWNEJ O 400%

Niezależnie od tego, czy chodzi o artykuły potrzebne w podróży, które ktoś zapomniał zabrać przed wyjazdem, czy o artykuły markowe, system sprzedaży produktów w kolejce zachęca oczekujących gości do zakupów impulsywnych.

BUDUJ LOJALNOŚĆ WOBEC MARKI

Spraw, aby goście zapamiętali Waszą markę dzięki taśmom z nadrukiem prezentującym markę i dzięki indywidualnej aranżacji przestrzeń.

manage queues

ROZWIĄZANIA DO ORGANIZACJI PRZEPŁYWU PASAŻERÓW

MATERIAŁY DO POBRANIA

STUDIUM PRZYPADKU

Prosimy zapoznać się, w jaki sposób Tensator pomógł firmie cukierniczej Dunkin’ Donuts sprawnie zorganizować kolejki i zwiększyć dochody dzięki rozwiązaniom Tensabarrier i systemowi sprzedaży produktów w kolejce.

Pobierz

POTRZEBUJESZ RADY?

Branża hotelarsko-gastronomiczna charakteryzuje się szybkim tempem zmian, dlatego wymaga rozwiązań, które przyczynią się do poprawy efektywności i wzrostu zakupów impulsywnych, a my dysponujemy środkami, które będą pomocne w obu przypadkach. Prosimy o zadanie pytania za pośrednictwem poniższego formularza, skontaktujemy się z Państwem.



NASI KLIENCI

Rozwiązania Tensator® wykorzystywane są na całym świecie w wielu środowiskach do różnorodnych zastosowań. Dzięki ich wytrzymałości, jakości i wszechstronności mogą służyć do różnych celów, od systemu organizacji kolejki, narzędzia do kontroli tłumu, rozwiązania używanego do oznakowania, aż po barierki zabezpieczające.

3 Top tips for queue management best practice

Having a good queue management system in place can not only improve customer satisfaction levels but also reduce wait times. How do you handle long lines of customers? Here are our top tips for queue management best practices. 1. Plan according to your needs The right system for you will depend on your particular requirements […]

Czytaj więcej

How to manage crowd control in transport hubs

Managing the large flow of traffic across your bus depot, train station or airport can be a challenge, especially when you consider that you need to do so safely and efficiently, 24/7. Even at your quietest times, footfall can quickly build up into long queues if not properly managed. Attempting to manage crowd control manually […]

Czytaj więcej
gradient
Top
logo