SYSTEM ORGANIZACJI JEDNEJ KOLEJKI eQ™ – MANUALNY

Jedna kolejka inna niż wszystkie

Jedna kolejka inna niż wszystkie

Technologia przywoływania manualnego SLQ 4.0 od Tensator to idealne rozwiązanie, dzięki któremu jedna kolejka jest bardziej wydajna i dochodowa. Jest to nasza najbardziej zaawansowana platforma do przywoływania, instalowana na całym świecie w celu zapewnienia wsparcia wielu naszym klientom z branży detalicznej, transportowej i rekreacyjnej.

manage queues

JAK DZIAŁA MANUALNY SYSTEM JEDNEJ KOLEJKI

ELEKTRONICZNY SYSTEM PRZYWOŁYWANIA STWORZONY BY PODNIEŚĆ WYDAJNOŚĆ

manual call forward queuing

ZWIĘKSZ PRZEPUSTOWOŚĆ KLIENTÓW

Zmniejsza dezorientację klienta co do tego, które stanowisko obsługi jest wolne lub działa. Dodatkowo, redukuje do minimum odstęp czasu między zakończeniem obsługi klienta, a ponownym udostępnieniem stanowiska.

MOC MULTIMEDIÓW

Wiele atrakcyjnych możliwości wykorzystania multimediów w kolejce oznacza, że oczekujące osoby staną się odbiorcami przekazu reklamowego. 19% konsumentów twierdzi, że dokonali nieplanowanych i impulsywnych zakupów, ponieważ zobaczyli reklamę.

LEPSZA OBSŁUGA KLIENTA

Klienci wychodzą od Państwa z poczuciem zadowolenia, ponieważ zostali obsłużeni szybko i sprawnie. Nasza technologia IntelliQ również zmniejsza poczucie frustracji w kolejce wyświetlając dokładny czas oczekiwania i przekazując informacje oczekującym osobom.

SKRÓĆ CZAS OCZEKIWANIA I ZWIĘKSZ DOCHODY

Nasz system eQ™ w połączeniu z systemem sprzedaży produktów w kolejce oraz potencjałem multimediów zapewniają nie tylko możliwość nakłonienia do zakupów wykonywanych w ostatniej chwili, ale również odwracają uwagę klientów, skracając długość postrzeganego czasu oczekiwania.

customer flow management

CO MOGĄ PAŃSTWO ZYSKAĆ DZIĘKI NASZEJ TECHNOLOGII eQ™ SLQ

manual call forward queuing

SKRÓCONY CZAS OCZEKIWANIA

manual call forward queuing

ZWIĘKSZENIE WYDAJNOŚCI PERSONELU NAWET O 30%

manual call forward queuing

ZWIĘKSZENIE RENTOWNOŚCI NAWET O 96%

manual call forward queuing

LEPSZA OBSŁUGA KLIENTA

queue management

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ NA TEMAT NASZEJ TECHNOLOGII PRZYWOŁYWANIA

manual call forward queuing

SYSTEM ORGANIZACJI JEDNEJ KOLEJKI eQ™ SYSTEM PRZYWOŁYWANIA AUTOMATYCZNEGO

Technologia przywoływania automatycznego SLQ 4.0 od Tensator automatyzuje proces przywoływania następnego klienta, by przyspieszyć przepływ kolejki.

Dowiedz się więcej

manual call forward queuing

ELEKTRONICZNY SYSTEM ORGANIZACJI KOLEJKI eQ™ OMÓWIENIE ROZWIĄZANIA

Wprowadź elektroniczny system organizacji jednej kolejki w celu przyspieszenia przepływu kolejek i klientów oraz zwiększenia wydajności personelu i zysków firmy.

Dowiedz się więcej

queue management

TWORZENIE ROZWIĄZANIA SZYTEGO NA MIARĘ

Zdajemy sobie sprawę, że firmy różnią się między sobą, dlatego wszystkie nasze systemy przywoływania eQ™ oferują szereg w pełni konfigurowalnych opcji sprzętowych i oprogramowania. Poprawiają one wrażenia konsumentów i pomagają w realizacji Państwa celów odnoszących się do działalności i marki. Chcesz dowiedzieć się jak możemy Wam pomóc? Prosimy o wypełnienie formularza obok, a jeden z naszych specjalistów skontaktuje się z Państwem.



manage queues

NASI KLIENCI

Rozwiązania Tensator® wykorzystywane są na całym świecie w wielu środowiskach do różnorodnych zastosowań. Dzięki ich wytrzymałości, jakości i wszechstronności mogą służyć do różnych celów, od systemu organizacji kolejki, narzędzia do kontroli tłumu, rozwiązania używanego do oznakowania, aż po barierki zabezpieczające.

How to safely manage queues at summer sporting events

Summertime is always packed with things to look forward to, including a bumper crop of sporting highlights. These events are often hugely popular, with numbers that make queue management and crowd control a big element of their success. In Britain, the 2018 Formula 1 Grand Prix had the highest attendance of the international, 21-race season: […]

Read more

The Definitive Queue Management Guide

Managing queues effectively is an interesting topic that’s applicable to all customer-facing environments. Although the industries may vary, there’s actually little difference as to how you deal with queues in a retail store versus a bank, for example. The goals are ultimately the same: to manage queues with the aim of improving customer experience and […]

Read more
gradient
Top
logo