tensator blog

Tensator Blog

JAK STWORZYĆ RENTOWNY SYSTEM ORGANIZACJI KOLEJKI

Brytyjscy detaliści tracą ponad 1 mld funtów rocznie z powodu długich kolejek przy kasie według badań przeprowadzonych przez operatora komórkowego EE. Metodą pozwalającą na zmniejszenie kolejek, a tym samym zwiększenie przychodów, jest wdrożenie rentownego systemu organizacji kolejki. Stan klientów oczekujących w kolejce jest jedyny w swoim rodzaju, ponieważ są chłonnymi odbiorcami przekazu reklamowego. To „uwięzienie” […]

Read more

Tensator Blog

PSYCHOLOGIA KOLEJKI – O CZYM MYŚLĄ KLIENCI STOJĄCY W KOLEJCE?

POSTRZEGANIE KOLEJKI PRZEZ KLIENTA Z WIELKIEJ BRYTANII Sezon świąteczny mamy w pełni, a więc najprawdopodobniej jesteś zmuszony stać w kolejkach. Czy zdarza Ci się zastanawiać nad tym, o czym myślą inne osoby w kolejce? Brytyjski stereotyp „grzecznego kolejkowicza” został zakwestionowany w ogólnokrajowych badaniach zachowań konsumentów w miejscu sprzedaży. W firmie Tensator przeprowadziliśmy własne badania psychologii […]

Read more
gradient
Top